Köpinfo

Beställning av vara:
Fyll i beställningsformuläret under shop med följande information:

• Önskad vara och artikelnummer
• Önskat antal
• Önskad storlek
• Summa

Du får en orderbekräftelse på din beställning så fort som möjligt.
Priser:
Alla priser är angivet i SEK. Priset som gäller är det pris som angivits den aktuella dagen för beställning.
Betalningssätt:
Du kan välja att betala genom postförskott eller förskottsbetalning.
Vid postförskott tillkommer postförskottsavgift med 50 kronor oavsett ordersumma.
Förskottsbetalning görs till plusgiro: 6055877-2. Betalningen ska ske inom 5 arbetsdagar efter det att du fått en orderbekräftelse, därefter makuleras beställningen. När pengarna finns på lumps konto skickas varan till dig.
Frakt:
Inom Sverige tillkommer en fraktkostnad på 39:- per försändelse.
Varan du beställer skickas alltid med posten.
Outlösta paket:
Ej utlösta varor returneras till oss efter fyra veckor. Outlösta paket debiteras beställaren med 295:-
Returer och byten:
Du har full rätt att byta varan eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Kontakta lump innan du returnerar din vara för mer information om hur du ska gå till väga. Önskar du returnera eller byta en vara står du själv för returfrakten.
När lump fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är använd eller skadad betalas varans pris tillbaka inom 30 dagar.
Reklamationer:
Är en vara felaktig så ska den reklameras inom 14 dagar från mottagandet. Vill du reklamera en vara ber vi dig att kontakta lump via e-post så att problemet kan rättas till.

Eftersom lump till stor del använder sig av secondhandvaror, får man som kund acceptera vissa brister, utan att de är direkt felaktiga. Det är lumps ansvar att informera om eventuella tydliga defekter eller skönhetsfel. Alla varor granskas noga.